Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na het melden van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

• Het product is ongebruikt en in originele staat.
• In de originele verpakking, inclusief labels.

1. Meld je retour aan via Bestelling herroepen, onderaan elke pagina. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail.
2. Kies hoe je het terugstuurt: koop direct een retourlabel van dezelfde vervoerder als je pakket (je ziet de prijs vooraf en betaalt met iDEAL | Wero), of verstuur het pakket zelf met een vervoerder naar keuze.
3. Verpak het product goed en plak het label op de doos.
4. Lever het pakket in bij een pakketpunt van de vervoerder.
5. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling gebruikt hebt. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product niet correct of beschadigd is geleverd.

Gebruik de knop Bestelling herroepen onderaan elke pagina. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail.